Política de Calidad
El Bufet García-Coca, con sede en Barcelona, Calle Bruc, Nº 123 de Barcelona, comenzó su andadura en el año 1991 de la mano de Fernando García-Coca y en la actualidad con la incorporación de diferentes abogados altamente capacitados, se ha especializado en el ámbito del Derecho de Familia y Sucesiones consiguiendo ser un despacho de referencia.
Para consolidar nuestra organización y proyectarla hacia la mejora continua, y la satisfacción de nuestros clientes, la Dirección ha definido la misión y los valores que lideran nuestro servicio, y a realizar las acciones necesarias para la consecución de los objetivos y metas anuales.
NUESTRO COMPROMISO
La Dirección
Barcelona, Octubre 2021
- Enfoque al Cliente. Dependemos de nuestros clientes y, por tanto, debemos comprender sus necesidades actuales para ofrecerles el mejor servicio, buscando siempre un trato personalizado y cercano a sus inquietudes. Además, su opinión puede ayudarnos a identificar futuras necesidades en nuestro ámbito profesional.
- Liderazgo. No se dirige la organización; se lidera. La Dirección establece la orientación de la organización mediante el Sistema de Gestión de Calidad, y procura que el ambiente de trabajo sea el adecuado para motivar al personal en la búsqueda de los logros y objetivos establecidos.
- Participación del Personal. El personal del despacho, a todos los niveles, es la esencia de la organización, y su total compromiso posibilita que su experiencia y habilidad sean usadas en beneficio propio y de la propia organización y aplicarlo a nuestros clientes.
- Mejora continua. Con mentalidad crítica y constructiva, debemos proponer mejoras en la forma en que trabajamos, tanto en beneficio de nuestros clientes como en beneficio de la propia organización.
- Responsabilidad y marco legal. Todas nuestras actuaciones deben ir dirigidas a tratar los asuntos de nuestros clientes con total responsabilidad y confidencialidad, tanto en su ejecución como en el asesoramiento legal que les prestamos, dentro del marco legal en que se desarrolla nuestra actividad profesional.
- Compromiso Ecológico. Minimizar el impacto medioambiental de las herramientas utilizadas en nuestra actividad diaria, mediante el uso de tecnología y el reciclaje sistemático.
- Responsabilidad social. Contribución a la mejora de la convivencia de nuestra sociedad mediante la divulgación y difusión de los conocimientos, apostando por la conciliación versus litigación, colaborando con entidades no lucrativas con fines sociales.
Bufet GARCÍA-COCA
Bruc, 123 Entresuelo
08037 BARCELONA
93 208 18 88
93 458 30 20
bufetgarciacoca@icab.es
José Ortega y Gasset, 22-24 5º
28006 MADRID
93 208 18 88
93 458 30 20
administracion@garcia-coca.com