Política de qualitat
El Bufet García-Coca, amb seu al Carrer Bruc, núm. 123 de Barcelona, va començar el seu camí l’any 1991 de la mà de Fernando García-Coca. Actualment, gràcies a la incorporació de diferents advocats altament capacitats, s’ha especialitzat en l’àmbit del dret de família i de successions i s’ha convertit en un despatx de referència.
Per consolidar la nostra organització i projectar-la cap a la millora contínua, i garantir la satisfacció dels nostres clients, la Direcció ha definit la missió i els valors que lideren el nostre servei, amb el compromís de dur a terme les accions necessàries per assolir els objectius i les metes anuals.
EL NOSTRE COMPROMÍS
La Direcció
Barcelona, octubre 2021
- Enfocament al client. Depenem dels nostres clients i, per tant, hem de comprendre les vostres necessitats actuals per oferir-vos el millor servei, buscant sempre un tracte personalitzat i proper a les vostres inquietuds. A més, la vostra opinió ens pot ajudar a identificar necessitats futures en el nostre àmbit professional.
- Lideratge. L’organització no es dirigeix; es lidera. La Direcció estableix l’orientació de l’organització mitjançant el Sistema de gestió de qualitat i procura que l’ambient de treball sigui adequat per motivar el personal a perseguir els èxits i objectius establerts.
- Participació del personal. El personal del despatx, a tots els nivells, és l’essència de l’organització. Gràcies al seu compromís absolut, podem aprofitar les seves experiència i habilitat en benefici propi i de l’organització, per aplicar-les als nostres clients.
- Millora continua. Amb mentalitat crítica i constructiva, hem de proposar millores per a la nostra manera de treballar, tant en benefici dels nostres clients com de la mateixa organització.
- Responsabilitat i marc legal. Totes les nostres actuacions han d’anar dirigides a tractar els assumptes dels nostres clients amb total responsabilitat i confidencialitat, tant en l’execució com en l’assessorament legal que els prestem, dins del marc legal en què es desenvolupa la nostra activitat professional.
- Compromís ecològic. Minimitzar l’impacte mediambiental de les eines que utilitzem a la nostra activitat diària, mitjançant l’ús de tecnologia i el reciclatge sistemàtic.
- Responsabilitat social. Contribució a millorar la convivència de la nostra societat mitjançant la divulgació i difusió dels coneixements, apostant per la conciliació en comptes de la litigació i col·laborant amb entitats no lucratives amb fins socials.
Bufet GARCÍA-COCA
Bruc, 123 entresol
08037 BARCELONA
93 208 18 88
93 458 30 20
bufetgarciacoca@icab.es